💻 컴붐 원격 상담 서비스

방문 없이, 빠르게! 지금 바로 원격으로 상담 받아보세요.

📝 이용 방법

  1. 상담 요청 후 상담사의 안내에 따라 원격 접속 프로그램을 실행합니다.
  2. 아래 버튼을 눌러 원격 프로그램을 다운로드하세요.
  3. 상담 시간에 맞춰 컴퓨터를 켜 두시면 상담사가 접속합니다.

💻 크롬 원격상담 이용 안내

설치 없이 간단하게 원격 지원을 받을 수 있는 방법을 안내드립니다.

크롬 원격 안내 이미지
  1. PC에서 Chrome 브라우저를 실행하세요.
  2. Chrome 원격 데스크톱 접속 (바로가기)
  3. 페이지가 열리면 “지금 지원 받기” 버튼을 클릭합니다.
  4. 크롬 확장 프로그램 설치 안내가 나오면 “허용”을 클릭합니다.
  5. 설치가 완료되면 12자리 숫자 코드가 생성됩니다.
  6. 생성된 코드를 상담사에게 전화 또는 문자로 전달해 주세요.
  7. 상담사가 접속을 시도하면 “허용” 버튼을 눌러 원격지원이 시작됩니다.

※ 본 서비스는 고객의 동의 없이는 절대 접속되지 않으며, 언제든지 연결을 종료할 수 있습니다.

⏰ 상담 가능 시간

  • 평일 : 오전 10시 ~ 오후 7시
  • 토요일 : 오전 10시 ~ 오후 3시
  • 일요일 및 공휴일 : 휴무

📞 고객센터 : 1644-8274

카카오톡 채널 또는 유선으로도 상담 가능합니다.

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